Умови клієнта — до першої вакансії
Перед стартом пошуку запишіть, як рахується комісія: відсоток від місячної чи річної зарплати або фіксована сума. Там само — строк гарантії й строк оплати рахунку. Тоді на закритті не доведеться згадувати, про що домовлялися.
Кожна вакансія прив'язана до клієнта
Так видно, скільки вакансій відкрито в кожного замовника, і не виникає питання, кому виставляти рахунок за закриття.
Закриття — це запис із сумою
У момент найму фіксуйте кандидата, вакансію, зарплату, комісію й дату кінця гарантії.
Комісію найзручніше рахувати від зарплати в офері. Якщо оферу немає, заздалегідь домовтеся, від чого її рахувати.
У рахунку є статус
Не виставлено, виставлено, оплачено, прострочено. Прострочку видно лише тоді, коли записано строк оплати, тому вказуйте його для кожного клієнта.
Гарантія — з датою закінчення
Якщо кандидат іде в гарантійний період, клієнт чекає на заміну. Тримайте дату кінця гарантії перед очима й отримуйте нагадування заздалегідь.
Кандидатів клієнту — одним посиланням
Не пересилайте резюме пачкою в пошті. Надішліть посилання на добірку: клієнт позначає, хто йому цікавий, і його відповідь одразу видно.
Виручку рахуйте за клієнтами й рекрутерами
Так видно, хто приносить гроші, які клієнти платять із запізненням і який внесок кожного рекрутера.
Як це в HR CRM
У HR CRM для цього є розділ «Клієнти»: умови кожного клієнта та його вакансії. Закриття з комісією з'являється саме, коли кандидата наймають: комісія рахується від зарплати в офері, а без оферу — від верхньої межі вилки вакансії. У рахунків є статуси. CRM нагадує, коли гарантія закінчується, рахунок прострочено або кандидат пішов у період гарантії. Добірку клієнт отримує посиланням і дивиться без входу. Виручка — за місяцями, клієнтами й рекрутерами. Для типу «Кадрове агентство» розділ увімкнено одразу, і він входить у ту саму підписку.
Спробувати 30 днів безкоштовно