Як не губити кандидатів у Telegram

Розведіть робочі й особисті чати

Створіть у Telegram окрему папку «Кандидати» і додавайте туди кожен новий чат із кандидатом. Так робочі розмови не тонуть серед особистих.

Якщо кандидатів багато, розділіть папки за вакансіями або етапами: «Нові», «Тестове», «Співбесіда».

Картка — після першого повідомлення

Найчастіше кандидатів губить відкладене «внесу потім». Заводьте картку одразу після першого повідомлення: ім'я, Telegram, вакансія. Решту допишете по ходу.

Резюме, яке прислали в чат, одразу прикріплюйте до картки — у переписці файл швидко зникне з очей.

Домовленості — у календар, а не в пам'ять

Домовилися про дзвінок чи співбесіду — одразу створюйте подію з часом і посиланням. Нагадування за 15–30 хвилин рятує більше кандидатів, ніж будь-який скрипт.

Перенесли — переносьте подію й повідомляйте кандидату нову дату.

Етап — після кожного кроку

Кандидат пройшов прескринінг, надіслав тестове, погодив дату — міняйте етап у картці. Тоді будь-хто з команди бачить, де людина, без питання «а що там із ним».

Передача кандидата колезі

Відпустка, лікарняний, перерозподіл вакансій — кандидат не має зависати. Передавайте його разом із карткою: відповідальний змінюється, історія й нотатки лишаються.

Коли руками вже не встигаєте

При 30–100 активних чатах ручне ведення карток з'їдає години. Тут допомагає автоматизація: інструмент, який сам читає переписку з кандидатами й оновлює картки, а рекрутер лише перевіряє.