HR CRMРазведите рабочие и личные чаты
Создайте в Telegram отдельную папку «Кандидаты» и добавляйте туда каждый новый чат с кандидатом. Так рабочие разговоры не тонут среди личных.
Если кандидатов много, разделите папки по вакансиям или этапам: «Новые», «Тестовое», «Собеседование».
Карточка — после первого сообщения
Чаще всего кандидатов теряет отложенное «внесу потом». Заводите карточку сразу после первого сообщения: имя, Telegram, вакансия. Остальное допишете по ходу.
Резюме, которое прислали в чат, сразу прикрепляйте к карточке — в переписке файл быстро пропадёт из виду.
Договорённости — в календарь, а не в память
Договорились о звонке или собеседовании — сразу создавайте событие со временем и ссылкой. Напоминание за 15–30 минут спасает больше кандидатов, чем любой скрипт.
Перенесли — переносите событие и сообщайте кандидату новую дату.
Этап — после каждого шага
Кандидат прошёл прескрининг, прислал тестовое, согласовал дату — меняйте этап в карточке. Тогда любой в команде видит, где человек, без вопроса «а что там с ним».
Передача кандидата коллеге
Отпуск, больничный, перераспределение вакансий — кандидат не должен зависать. Передавайте его вместе с карточкой: ответственный меняется, история и заметки остаются.
Когда руками уже не успеваете
При 30–100 активных чатах ручное ведение карточек съедает часы. Здесь помогает автоматизация: инструмент, который сам читает переписку с кандидатами и обновляет карточки, а рекрутер только проверяет.
Как это в HR CRM
В HR CRM ИИ-агент читает ваши чаты с кандидатами в Telegram: сам создаёт карточку с первого сообщения, прикрепляет резюме, переводит кандидата по этапам и записывает договорённые собеседования в календарь. Сам агент кандидатам не пишет, а ответственного можно сменить в карточке в один клик.
Попробовать 30 дней бесплатно